الأسئلة الشائعة

هنا ستجد إجابات وافية لأكثر الأسئلة التي تردنا بخصوص صيانة أجهزة المطبخ — وللاستفسار السريع اتصل 19224

كيف يمكنني طلب خدمة صيانة؟

يمكنك طلب الخدمة بسهولة من خلال الاتصال على 19224 أو عبر صفحة اتصل بنا مع توضيح نوع الجهاز ومكانك.

هل تشمل الصيانة ضمانًا بعد الإصلاح؟

نعم، يتم تقديم ضمان على أعمال الصيانة وقطع الغيار المستخدمة، وتختلف مدة الضمان حسب نوع الخدمة والقطعة.

هل تتم أعمال الصيانة داخل المنزل؟

في أغلب الحالات تتم صيانة البوتاجازات والأفران والشفاطات داخل المنزل دون الحاجة لنقل الجهاز.

كيف يتم تحديد تكلفة الصيانة؟

يتم تحديد التكلفة بعد الفحص الفني للجهاز، ويتم إبلاغ العميل بالسعر قبل البدء في أي أعمال إصلاح.

ما نوع قطع الغيار المستخدمة؟

نحرص على استخدام قطع غيار أصلية أو بديلة عالية الجودة لضمان الأمان واستمرارية كفاءة الجهاز.

phone_enabled WhatsApp support_agent